Remote Access Guide

Remote Access

Remote Classes

Remote Meetings

有几个选项可用于支持远程工作人员的工作电话.

  • Unified Communication Portal 提供语音信箱通信管理和在线查看功能.
  • Zoom account for audio.
  • Jabber 可以安装在计算机或移动设备上,并配置为使用UMKC电话号码拨打和接听电话吗.
  • Teams 微软的聊天和协作解决方案是什么.
Cloud Storage
  • Box Cloud Storage allows you to access your files remotely. Its use, 以及盒式驱动器的安装和配置, will ensure that your files are protected, as well as available for off-network use. 更多关于Box服务的信息可以在这里找到.
  • Microsoft OneDrive 允许您安全地将文件存储在可从多个平台和设备访问的单个位置.
  • The N and Q drives 在远程工作时不适合存储文件, 因为连接这些资源需要先连接UMKC VPN业务. Other storage tools, such as Box and OneDrive,不需要VPN,只需要互联网连接即可工作.

访问校园资源MyHR, Peoplesoft和其他工具

一些校园内的IT资源需要使用 Virtual Private Networking (VPN),一个在你的电脑和校园资源之间提供加密的工具. 所有UMKC笔记本电脑都安装了VPN客户端.


如果您使用的是您的个人电脑,请联系 Technology Support Center for assistance troubleshooting VPN issues.

Security and Outages

应关闭自动加入未知或不受信任的网络,设备不应用作其他设备的热点/接入点. 不得在公共/不安全的无线网络(例如.g.(咖啡店WiFi网络)除非通过使用 VPN 或其他由校园IT部门提供或授权的安全远程访问服务.

如果我选择远程工作,是否有我应该知道的安全问题?

As always, best practices regarding cybersecurity should be followed.

现在,你比以往任何时候都更应该警惕认识到 phishing scams. 当网络犯罪分子发送电子邮件声称来自合法组织的重要信息时,就会发生网络钓鱼诈骗. 任何时候某件事获得大量的新闻报道(如病毒爆发), 罪犯会利用这个机会利用你的不确定性. While designed to appear authentic, 这些电子邮件将您引导到实际上由攻击者控制的链接,旨在收集您的个人信息.

远程工作的增加会增加对信息安全的挑战,请注意 UMKC's information security policies.

我如何从家中监控UMKC和UM系统的中断和通知?
UMKC IS提供了一些资源来接收当前大学更新和中断的信息.
  • 密苏里大学系统使用自动, rapid notification system to notify students, 教职员工了解校园紧急情况和关闭情况, as well as class cancellations. More information on RAVE can be found on UMKC's Rave site.
  • UMKC IT系统的中断和更新可以在上面找到 UMKC IS Status page.
  • UM IT系统中断和更新可在 UM System status page.

Hardware (Faculty and Staff)

Hardware

Laptops are recommended for remote work. UMKC维护了几个计算机标准建议 models and configurations that meet almost every type of usage.


The Teach from Home Bundle 针对的是那些可能需要额外设备与笔记本电脑配对的教师,以便更有效地在家里上课和指导学生. It includes the following items:

  • Two (2) monitors
  • One (1) USB soundbar
  • One (1) docking station
  • One (1) keyboard
  • One (1) mouse
  • One (1) USB headset
  • One (1) standard HD webcam

UMKC将为我的家庭办公室支付什么设备?

In general, 学校将为在家工作的学生提供笔记本电脑或台式机/显示器解决方案. 最终用户仍然必须遵守大学保护设备的政策. 根据具体情况,学校可能会支付耳机费用.

 

一般情况下,大学不会提供以下服务:

  • Desk
  • Chair
  • Printer
  • Scanner
  • 除了笔记本电脑或显示器上的附加扬声器之外
  • 除了笔记本电脑或显示器上的麦克风外,还有其他麦克风
  • Lighting
  • Shredder
  • Internet access
  • Office supplies

Personal Computer use

您可以使用家用/个人电脑进行远程工作,但有一些注意事项:

UMKC Remote Labs 是否有软件可供所有教职员工使用.
Microsoft Office Pro Plus (Outlook, Word, Excel, OneNote, etc.)可免费安装于最多5部个人装置上,供合资格的教职员使用.

你有责任保证敏感工作信息的安全和隐私. 如果你家里的电脑和家里的其他人共用, you may not want to use it for work purposes. 使用个人设备进行大学业务有特定的安全要求.

If you work with patient information, credit cards, or other highly sensitive information, 请确保您遵循所有安全标准,包括必要的加密.